FAQ

Q. 가입중 문자인증 횟수 초과 했을 경우 어떻게 해야 하나요?

A. 가입중 3번이상 문자 인증을 실패하면 당일은 가입이 제한되며, 문자인증 초기화는 24시간뒤에 진행됩니다. 24시간에 3번 씩의 인증 기회가 주어지니 기다렸다가 다시 시도해주시길 바랍니다.

Q. 가입 된 이메일을 변경하고 싶습니다. 어떻게 해야 하나요?

A. 가입하신 이메일은 변경이 불가합니다. 이메일 변경을 원하실 경우 탈퇴 후 재가입하시길 바라며, 재가입까지는 일정 기간이 소요됩니다. 탈퇴 시, 기존에 채굴한 베리코인은 모두 초기화 됩니다. 베리챗은 부정 가입/사용을 제한하기 위해 다소 엄격한 회원가입 정책을 시행중입니다.

Q. 실수로 탈퇴를 했습니다. 계정 복구가 가능할까요?

A. 계정 복구는 불가능하며, 재가입까지는 일정 기간이 소요됩니다. 탈퇴 시, 기존에 채굴한 베리 코인은 모두 초기화 됩니다. 베리챗은 부정 가입/사용을 제한하기 위해 다소 엄격한 회원가입 정책을 시행중입니다.